06 509 40 366 benno@maakjecomeback.nl

Telefonische verkoop

Welk succes boek je met telefonische verkoop? Hoe vindt je snel de juiste, zakelijke benaderingsvorm om tot afspraken te komen? Telefonische acquisitie is een veel gebruikte en uitdagende methode om klanten te werven. Je bent daarbij vooral aangewezen op jouw gesprekstechnieken en jouw vaardigheid om in te spelen op het gedrag van jouw klant. Door een goede gespreksopening kun je de interesse van de klant opwekken. Een telefoonscript is een goede voorbereiding op het gesprek.

 In deze training vergroot je de effectiviteit van je telefonische verkoop door te oefenen met echte telefoonsituaties. Voorbeelden van items die we uitdiepen tijdens de training:

  • Situationeel klantgericht telefoongedrag;
  • Effectief omgaan met koopweerstanden;
  • Praktijkgerichte rollenspelen;
  • Herkennen en erkennen van eigen sterke kanten en verbeterpunten.

Wil je meer weten? Neem dan contact met me op.